Jimixmedia-palvelussa on sisäänrakennettuna tuki-moduuli (painike löytyy oikeasta alalaidasta kirjautuneille käyttäjille). Voit lähettää koska vain kysymyksiä ja tehtäväpyyntöjä ylläpitäjille. Kysymykset listautuvat ylläpidon ja lähettäjän yhteiseen Kanban-tauluun, jossa voi seurata tehtävän edistymistä.
| Aloita käyttö | (Suomi/PDF) |
| Tuki | (Suomi/PDF) |
| Muokkaa | (Suomi/PDF) |
| Alisivut | (Suomi/PDF) |
| Lisää Käyttäjä | (Suomi/PDF) |
Lisenssin hankkinut käyttäjä saa käyttöönsä myös oman tuki-moduulin. Tällöin hän voi hallita kotisivuilta tulevia kysymyksiä omassa Kanban-taulussaan ja lajitella tehtävät aloittamatta oleviniin, keskeneräisiin ja valmiisiin. Lisäksi tehtävät voi arkistoida myöhempiä tarpeita varten.
| Pvm | Tehtävä | Vastaus | 27.12.2019 | Tee loppuun ryhmätiedot | Tehty | 19.12.2019 | Menu - html-linkit kesken | Korjattu. PItää vielä testata.... | 18.12.2019 | Esittely sivut isoimmille moduuleille julkipuolelle... | Tehty |